Datenschutz

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen als betroffener Person einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte nach den Datenschutzgesetzen geben.

Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Eingabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, beispielsweise unser Kontaktformular, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie den sonstigen für uns geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Mittels dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Wir haben als Verantwortlicher technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst umfassenden Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann.

Es steht Ihnen daher frei, personenbezogene oder vertrauliche Informationen auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder postalisch, an uns zu übermitteln.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

ComServ-MV
Inhaber: Andreas Behnke
LPG-Straße 14
17322 Neu-Grambow
Deutschland

Telefon: 039749 / 295666
Mobil: 0160 / 8491247
E-Mail: info@comserv-mv.de

3. Datenschutzkontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an uns wenden:

ComServ-MV
Andreas Behnke
LPG-Straße 14
17322 Neu-Grambow

E-Mail: info@comserv-mv.de

 

4. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begrifflichkeiten der Datenschutz-Grundverordnung.

4.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

4.2 Betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

4.3 Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, beispielsweise das Erheben, Erfassen, Speichern, Verändern, Übermitteln, Auslesen, Löschen oder Vernichten von Daten.

4.4 Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

4.5 Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden.

4.6 Einwilligung

Eine Einwilligung ist eine freiwillig, für einen bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung, mit der eine betroffene Person der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zustimmt.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Sind wir gesetzlich zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Soweit Informationen auf dem Endgerät eines Nutzers gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, gelten ergänzend die Bestimmungen des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies rechtlich zulässig oder zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen, wenn:

  1. Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
  2. die Weitergabe zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
  3. eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
  4. die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen Ihrerseits entgegenstehen oder
  5. ein von uns beauftragter Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, werden diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben verpflichtet.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu fremden Werbezwecken erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht.

7. Hosting durch IONOS

Unsere Internetseite wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.

Beim Besuch unserer Internetseite verarbeitet IONOS verschiedene technische Daten, die zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Internetseite erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • Betriebssystem,
  • Referrer-URL,
  • Hostname des zugreifenden Rechners,
  • Statusmeldungen des Webservers.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Internetseite sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Internetseite.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Internetseite verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und in der Regel ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Unternehmen,
  • Inhalt Ihrer Nachricht,
  • weitere freiwillig übermittelte Informationen.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses ab, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

10. Kontaktformular

Auf unserer Internetseite stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung.

Wenn Sie dieses verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • Unternehmen,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Betreff,
  • Nachricht.

Pflichtfelder werden entsprechend gekennzeichnet. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beziehungsweise, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Die übermittelten Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Cookies

Unsere Internetseite kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien beziehungsweise Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Internetseite oder zur Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind.

Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Informationen im Endgerät für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies bei technisch notwendigen Funktionen grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Nicht technisch notwendige Cookies, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke, werden nur nach vorheriger Einwilligung verwendet.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

12. Google-Dienste

Die folgenden Bestimmungen gelten, soweit die jeweils genannten Google-Dienste auf unserer Internetseite eingesetzt beziehungsweise aktiviert werden.

12.1 Google Analytics

Soweit auf unserer Internetseite Google Analytics eingesetzt wird, verwenden wir den Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Internetseite. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, verwendete Endgeräte, Browser, Herkunft der Besucher und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Der Einsatz erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO sowie, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12.2 Google Ads und Conversion-Tracking

Soweit wir Google Ads einschließlich Conversion-Tracking einsetzen, geschieht dies zur Messung des Erfolgs unserer Werbemaßnahmen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO sowie, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.

12.3 Google Maps

Soweit auf unserer Internetseite Google Maps eingebunden wird, erfolgt dies über einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Maps dient der Darstellung geografischer Informationen und beispielsweise der Anzeige unseres Unternehmensstandortes.

Bei Aktivierung der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übertragen werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO sowie, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.

13. Google Fonts

Soweit Google Fonts auf unserer Internetseite verwendet werden, sollten diese nach Möglichkeit lokal auf unserem Webserver eingebunden werden.

Bei einer lokalen Einbindung findet beim Aufruf unserer Internetseite keine Verbindung zu Servern von Google allein zum Abruf der Schriftarten statt.

Sollten Google Fonts zukünftig direkt von Servern von Google geladen werden, ist die entsprechende Datenverarbeitung gesondert zu berücksichtigen und gegebenenfalls von einer vorherigen Einwilligung abhängig zu machen.

14. Soziale Netzwerke

ComServ-MV kann Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken betreiben.

Die folgenden Informationen gelten, soweit entsprechende Unternehmensprofile eingerichtet und von uns betrieben werden.

14.1 Facebook

Für Facebook ist insbesondere die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verantwortlich.

Wenn Sie unser Facebook-Profil besuchen, können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden. Dies kann auch die Erstellung von Nutzungsprofilen und die Verwendung der Daten zu Analyse- und Werbezwecken umfassen.

Auf Art und Umfang der Verarbeitung durch Meta haben wir nur begrenzten Einfluss.

14.2 Instagram

Für Instagram ist ebenfalls die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verantwortlich.

Wenn Sie unser Instagram-Profil besuchen, können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden. Dies gilt insbesondere, wenn Sie bei Instagram angemeldet sind.

Soweit wir über Instagram Nachrichten erhalten, verarbeiten wir die darin enthaltenen Daten zur Kommunikation mit Ihnen.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

16. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft – Art. 15 DS-GVO

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung – Art. 16 DS-GVO

Sie können die Berichtigung unrichtiger beziehungsweise die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung – Art. 17 DS-GVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung – Art. 18 DS-GVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DS-GVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerspruchsrecht – Art. 21 DS-GVO

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Beschwerderecht – Art. 77 DS-GVO

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

17. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung sowie gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung überprüft und angepasst.

18. Website-Übersetzungsdienst

Auf unserer Internetseite steht eine Funktion zur automatischen Übersetzung von Website-Inhalten in andere Sprachen zur Verfügung. Die Übersetzungsfunktion wird im Rahmen unseres bei IONOS betriebenen Internetauftritts bereitgestellt.

Beim Aufruf beziehungsweise bei der Nutzung der Übersetzungsfunktion können Daten an einen externen Übersetzungsdienst übermittelt und dort verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, technische Informationen zum verwendeten Endgerät und Browser sowie die zur Übersetzung erforderlichen Inhalte gehören.

Die Übersetzungsfunktion wird erst aktiviert, nachdem Sie der Nutzung des Dienstes ausdrücklich zugestimmt haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Datenschutz- beziehungsweise Einwilligungseinstellungen unserer Internetseite widerrufen.

19. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.

Stand: August 2026

Durch die Weiterentwicklung unserer Internetseite, die Einführung neuer Dienste oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.

Die jeweils aktuelle Fassung kann auf unserer Internetseite abgerufen werden.

Information icon

Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen

Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.